Odstąpienie od umowy – formularz

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa, w szczególności dotyczących niektórych produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta.

Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy znajdują się w Polityce zwrotów R&S Éclat.

Jak zgłosić odstąpienie od umowy?

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:

E-mail: rs.eclat.jewellery@gmail.com

lub pocztą na adres:

R&S Éclat – Rafał Nosek
ul. Lublańska 22/17
31-476 Kraków
Polska

Żądanie zwrotu można również złożyć za pośrednictwem konta Klienta R&S Éclat, jeżeli funkcja ta jest dostępna dla danego zamówienia.

Skorzystanie z poniższego formularza nie jest obowiązkowe. Konsument może złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy również w innej formie.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
R&S Éclat – Rafał Nosek
ul. Lublańska 22/17
31-476 Kraków
Polska
E-mail: rs.eclat.jewellery@gmail.com

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu / produktów:

Nazwa produktu / produktów:
..............................................................................

Numer zamówienia:
..............................................................................

Data zawarcia umowy / złożenia zamówienia:
..............................................................................

Data otrzymania produktu:
..............................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:
..............................................................................

Adres Konsumenta:
..............................................................................

Adres e-mail:
..............................................................................

Data:
..............................................................................

Podpis Konsumenta:
..............................................................................

(podpis wymagany wyłącznie w przypadku przesyłania formularza w formie papierowej)

Zwrot produktu

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania R&S Éclat o odstąpieniu od umowy na adres:

R&S Éclat – Rafał Nosek
ul. Lublańska 22/17
31-476 Kraków
Polska

Bezpośredni koszt odesłania produktu w ramach ustawowego odstąpienia od umowy ponosi Konsument, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany.

Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie biżuterii na czas transportu.

Oryginalne opakowanie nie jest wymagane do skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.